先日「新規でネットスーパーご利用の方限定特典」というチラシがポストに入ってたのよ。
よく見ると5,000円以上購入で1,000円OFF。大きいよね？
今まで別のネットスーパーを利用したことがあるので、要領は得ている。
午前中にチャチャと登録して、ポチっと購入。指定時間は13時～15時。
13時ちょっと過ぎにピンポンがなって出てみると、メチャクチャ緊張した面持ちの配達の方がいらっしゃいました。
多分、初めての配達なんだろうな、と瞬時に察したわ。
伝票に記載された住所と名前を見せながら、
ピヨピヨ君「〇〇さんでお間違えないでしょうか？」
私「はい、〇〇です。」
ケースからゴソゴソ品物を取り出し
ピヨピヨ君「こちらがお米と・・・」
私「はい。」と一旦受け取ってしまったが、お米は注文していない。
私「え！！私、お米は注文していませんが・・・」
ピヨピヨ君「え？！」とパニックになる。
すると、物陰から「伝票番号とケースの番号、ちゃんと確認した？」と声が！！
きっと、新人くんが初めての配達で戸惑うことなくできるかどうか、先輩が見守りつつ指導しているんだろうな、と（笑）。
一瞬、私に指示されているのかと思って伝票とケースの番号を確認しちゃったわよ（笑）。
もちろん番号は違っていたわ。
車に積んであるので、すぐ持ってきます！！と言い、数分後またピンポンが鳴りました。
今度は無事に注文したものが届いて、一安心。
去り際に、試供品を配っているようで、小さな袋を持ちながら
ピヨピヨ君「あの、これ・・・、これ・・・」
ラブレターでも貰うかのような変な「間」が（笑）。
「試供品」の単語が出てこなかったようで、私が中身を確認して「あ！試供品ですね！！ありがとうございます♪」と伝えると、またもや物陰から指令が！！（笑）
今度は姿も現れました。
先輩配達員「試供品です。よかったらお試しください！」
ピヨピヨ君「はい、試供品です！！！」
私「お、おぉん、・・・ありがとうございます。」
OJT教育の現場に居合わせた貴重な経験でした（笑）。
お二人がお帰りになった後、念のために注文伝票と品物を確認して、全て届いていることも確認したわ。
そして、暫くするとネットスーパーから電話が！！！
内心「え？！今度は何？？」と（笑）。
ピヨピヨさん「あの、ご注文いただいた商品で・・・あの・・・」
私「え？何かありましたか？」
ピヨピヨさん「あの、えっと・・・入れ忘れた品物が・・・いえ、ご注文いただいた商品は全て届いていますでしょうか？」
私「届いていますよ～」
ピヨピヨさん「あの、餃子の皮は入っていましたでしょうか？」
私「入っていたので大丈夫ですよ」
ピヨピヨさん「（安堵した様子で）そうでしたか、突然のお電話失礼しました！」
スーパーも事業拡大で人材を育成中なんだろうな、と想像したわ。
ピヨピヨ君もピヨピヨさんも業務の経験を積んでめげずに頑張れ！！
と、陰ながら応援しているわ～！
誰でも最初は一年生♪
私も昨年パートの職場を変えたのよ。
ドキドキ不安もいっぱいありーの、失敗ありーの、イヤになることも多々あったけど・・・
それでも、上司や先輩方、お客様のお陰でもうすぐ二年生を迎えることができそうです（笑）。
コメント